Chi utilizza Zimbra Collaboration Suite e perché?

Sono davvero curioso di esperienze e scelte di altre persone.

Dopo un lungo scouting, ho trovato ZCS una soluzione veramente impressionante, forse l'unica vera alternativa a M $ Exchange.

  • Qual è la differenza tra sysadmin e un consulente IT?
  • Essere candidato più attraente - Certs XOR Degree
  • Quali metafore hai usato per trasmettere complessi termini tecnici al laico o al principiante?
  • Quali flag di avviso devo guardare quando si seleziona il software open source?
  • Web-based (intranet / non hosted) timeheet / strumenti di monitoraggio del progetto
  • Quale software è disponibile per tenere traccia di centinaia di server?
  • Sono molto interessato a opinioni e case histories da parte degli utenti che hanno già distribuito Zimbra sulla loro infrastruttura o che intendono farlo.

    Sia i casi di edizione di Community e Network sono apprezzati, pro e contro sono spiegati troppo 🙂

    Zimlets, addons, pelli utili, Zimbra Desktop e altre applicazioni o l'integrazione mobile utilizzano anche il caso ovviamente.

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    Ho distribuito l'edizione di networking di Zimbra circa 15 mesi fa where lavoro. Zimbra è stato scelto poco prima di iniziare, quindi non sono stato coinvolto nella valutazione e nella decisione, ma sono stati alla ricerca di una soluzione che forniva la condivisione di calendari e la sincronizzazione mobile, oltre all'e-mail. E un fattore guida importnte era che non era Microsoft. Non so perché c'è quella cultura qui, ma per meglio o per la peggiore non credo che l'Exchange fosse considerato anche a causa del costo percepito. Zimbra è una soluzione molto buona e abbiamo appena rinnovato la nostra licenza per un altro anno.

    Professionisti:

    • Il calendario e la pianificazione delle risorse funzionano bene.
    • Con la sincronizzazione triggers è in grado di spingere e sincronizzare email, contatti e calendari ai nostri telefoni.

    Contro:

    • La gestione delle attività non è al livello di Exchange / Outlook
    • Affrontare gli allegati da un client web non è così integrato nel tuo sistema operativo come Outlook, quindi non trascinare e rilasciare, ecc. È un zimlet, un plugin di Zimbra e un addon di Firefox che dovrebbe permettere di trascinare e rilasciare con allegati ma ho non aveva ancora tempo di provarlo.
    • L'interface web mostra solo 50 email alla volta e questo può essere un po 'fastidioso. Ma la ricerca avanzata è buona e veloce.
    • È necessaria una formazione degli utenti finali o gli utenti saranno in grado di sovrapporre funzionalità che renderanno la transizione più semplice come la ricerca avanzata.

    Un'altra nota rapida.
    A causa dell'uso intenso di Java e delle impostazioni predefinite di memorizzazione MySQL in Zimbra, raccommand di utilizzare un sistema con 4 GB di RAM anche per piccole implementazioni come la nostra. Serviamo circa 50 cassette postali e abbiamo inizialmente distribuito con 2 GB di RAM. In questa configuration stava usando circa 1 GB di swap e, occasionalmente, il carico di sistema si spingerebbe e il client web mostrerebbe un messaggio di errore dicendo che il server non rispondeva. Poi un minuto o più cose successive avrebbero iniziato a lavorare nuovamente. L'aggiornamento del server a 4 GB di RAM risolve il problema.

    Dalla ricerca sembra che i requisiti di ram non siano scalati linearmente con il numero di cassette postali che si sta cercando di servire e che è ansible servire facilmente le 1000 di cassette postali con 4 GB di ram. Se stai facendo una grande distribuzione allora parlo con gli ingegneri di Zimbra su quali sono i requisiti di sistema per la tua situazione. È ansible eseguire i diversi componenti su server diversi e consentirti di pianificare e dimensionare l'hardware necessario.

    Sono contento che questa domanda è venuta in mente perché mi ha fatto controllare il mio server per vedere cosa sia il tempo di impiego e l'utilizzo della memory. La sua disponibilità è di 206 giorni, non male. Ma utilizza attualmente circa 1 GB di swap ma senza i picchi nel carico del sistema o le denunce degli utenti di problemi. Penso che attenderò fino a aggiornare a 6.0, che è dovuto each giorno, per pianificare la manutenzione e fare solo un riavvio veloce prima di riportrlo online.

    Abbiamo una configuration di Zimbra (Network Edition) abbastanza grande, costituita da un'impostazione multi-server e multi-sito con 4 server di cassette postali 2 MTA e un master LDAP che support circa 30.000 utenti. Abbiamo anche fatto la nostra installazione interamente su VMware. Utilizziamo anche l'addon mobile per il telefono di Windows e abbiamo il connettore Zimbra per la configuration di Blackberry su BES per i dispositivi Blackberry.

    Le cose tutto-in-tutto funzionano molto bene. Alcuni pro

    • Uno dei motivi principali per usarlo è quello di centralizzare tutti i dati in modo che gli utenti non dispongano di posta che galleggiando sui loro desktop.
    • Come amministratore di linux, il livello di cose che possiamo scrivere sul lato amministratore è fantastico.
    • L'installazione e gli aggiornamenti sono facili e non abbiamo mai avuto un problema da un aggiornamento

    Provenendo da gruppi, ci sono alcune funzioni di tipo enterprise che mancano (debind appuntamenti, submit in ritardo, ricall i messaggi). Abbiamo anche avuto problemi con lo strumento di migrazione di GW-> Zimbra, ma è stato più di un anno fa e siamo abbastanza sicuri che alless uno dei problemi che abbiamo visto con esso era dal goffo modo di fare le cose di groupwise. Il problema più grande che abbiamo trovato è che le persone della nostra organizzazione sono state usate per usare un cliente "grasso". Quando si utilizza un client Web, esiste un model di utilizzo diverso e le persone percepiscono le cose come più lente.

    Ci sono stati alcuni bug lungo la strada. Niente che è stato uno stopper, ma fastidi. Il loro sostegno è stato buono, ma lascia spazio a qualche miglioramento. Abbiamo iniziato la nostra installazione con versione 4.5 e abbiamo mantenuto la nostra attuale installazione. Dopo un anno e mezzo di esperienza noi stiamo finendo per risolvere i problemi prima che il supporto ha una risposta. Nelle occasioni in cui siamo stati completamente bloccati, il sostegno è venuto attraverso.

    Abbiamo avuto un'impostazione Courier / Exim personalizzata, ma la maggior parte dei nostri dipendenti usa Outlook 2003 o 2007 e hanno voluto un ambiente condiviso per posta, calendari e rubriche. La risposta ovvia è stata Exchange, ma il mio capo ha avuto alcune brutte esperienze con Exchange, e non ha affascinato l'idea di pagare molto per la sua funzionalità.

    Stiamo eseguendo ZCS 6.04 Network Edition per circa 60 persone, e la transizione è stata molto liscia. Poiché non ci sono molti utenti, faccio la migrazione. Installazione del connettore di Outlook, importzione di elementi da vecchie PST e utilizzo di imapsync per copiare l'email dal vecchio server Courier a Zimbra.

    Una volta che le persone cominciano a esplorare ciò che possono fare, si eccitano. Infine, possono utilizzare la posta, il calendario, i contatti e le attività da qualsiasi punto, inclusi i dispositivi mobili.

    Ho usato il process di edizione di networking per un po '. Il suo abbastanza slick, ma a mio parere aveva troppi bug per il primetime. Uno degli esempi più grandi è la selezione delle colonne nel client. Alcune delle colonne semplicemente non ordinare. Come il field "Da". Ho considerato che abbastanza importnte.

    Esso si integra con la prospettiva ben, in modo che un'altra opzione, ma ho visto un sacco di valore nell'essere in grado di ferire prospettive.

    Inoltre – se si esegue un'assembly di dominio split, che consente di migrare gli utenti uno alla volta per zimbra, la sincronizzazione del calendario non è ottima.

    Le questioni da parte, hanno fatto un ottimo lavoro. Ho veramente desiderato che funzionasse troppo, in modo che potessimo scambiarsi, ma alcuni di questi problemi erano troppo grandi da ignorare.

    Usiamo zimbra per uno staff di quattro persone. Funziona grande ma è un po 'di hog di risorse. Altamente consigliato se potete risparmiare i loops della CPU e la RAM.

    Lo abbiamo esaminato e siamo stati ragionevolmente soddisfatti dal punto di vista tecnico.

    Se sei un negozio Microsoft con un contratto Enterprise, è molto difficile e costoso dissociare il server, il CAL e le altre licenze in bundle. Non è ansible "abbassare" un EA, quindi devi associare la nuova soluzione di posta elettronica alla negoziazione di Microsoft, che è una proposta dura. Inoltre, se si ottiene uno sconto su piattaforma, il rilascio di un prodotto come Exchange in realtà aumenta alcuni costi.

    Suggerimenti per Linux e Windows Server, quali Ubuntu, Centos, Apache, Nginx, Debian e argomenti di rete.